Chez SynapsTIC, la protection de vos données personnelles est une priorité — au même titre que la souveraineté numérique que nous défendons pour nos clients. Cette page explique clairement ce que nous collectons, pourquoi, et comment vous restez en contrôle.
Le site synapstic.tech est édité par SynapsTIC, groupe technologique basé à Abidjan, Côte d'Ivoire, spécialisé en transformation digitale, cybersécurité, Data & IA et solutions métiers pour l'Afrique.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez notre site ou nos services, pourquoi nous les collectons, comment nous les protégeons, et quels droits vous pouvez exercer à leur sujet.
Nous collectons des données personnelles dans trois situations principales :
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Selon le cas, le traitement de vos données repose sur : votre consentement (formulaires, cookies non essentiels), l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, gestion de l'espace client), notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité, prospection commerciale raisonnable) ou le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité).
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de leurs missions respectives :
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus : les demandes de contact non converties en projet sont conservées 3 ans maximum ; les données liées à un compte client ou un contrat sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux de prescription applicables en Côte d'Ivoire.
En tant que spécialiste de la cybersécurité, nous appliquons à nos propres systèmes les standards que nous recommandons à nos clients : chiffrement des mots de passe, communications sécurisées (HTTPS), contrôle d'accès par rôle sur notre back-office, et sauvegardes régulières. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant sûre à 100 %, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
Concernant vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@synapstic.tech ou via notre page de contact.
